Overbooking, un problema en salud

Photo: Hal Gatewood

Una de las cosas más importantes que los proveedores de servicios de atención médica deben lograr es la satisfacción del paciente. Un tema importante para la satisfacción del paciente puede ser el overbooking. Por lo tanto, en este artículo, vamos a discutir acerca del overbooking y cómo …