Hablar y mantener relaciones con sus pacientes es una de sus principales prioridades en lo que respecta a la prestación de servicios de atención médica. Una conversación rápida, llena de valiosa información y de fácil acceso se transforma en una gran ventaja. Los chatbots solo ofrecen una …
No pierdas tiempo hablando con un chatbot
Chatbot vs IA Conversacional
La comunicación es crucial cuando se trata de brindar mejores servicios de atención médica y viajes para los pacientes. Hoy en día, la digitalización se está volviendo cada vez más popular entre los proveedores de servicios de salud de todo el mundo. La comunicación con los pacientes …
Overbooking, un problema en salud
Overbooking en salud
Una de las cosas más importantes que los proveedores de servicios de atención médica deben lograr es la satisfacción del paciente. Un tema importante para la satisfacción del paciente puede ser el overbooking. Por lo tanto, en este artículo, vamos a discutir acerca del overbooking y cómo …
Plataformas digitales para agendamientos
Plataformas digitales en salud
El mundo está cada vez más impulsado por la tecnología. Los centros de salud de todo el mundo están trabajando arduamente en la incorporación de diferentes herramientas y avances tecnológicos para mejorar sus prácticas y llegar fácilmente a sus pacientes. Actualmente se utilizan diferentes plataformas digitales para …
Por qué los call centers no son queridos por los pacientes
Las deventajas de los call centers en salud
Los call centers se han utilizado durante bastante tiempo tiempo y de manera amplia en la industria de la salud. Sin embargo, aunque su uso ha sido extenso, los pacientes de todo el mundo los han catalogado de connotaciones negativas y, en general, manifiestan que no les …
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