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El canal principal de una clínica para comunicación con pacientes, durante años, era Call Center. Sin embargo, sus costos son altísimos y la calidad del servicio no alcanza los estándares necesarios. Por otro lado, en los últimos años para la comunicación se ocupa el chatbot, pero …

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Un componente clave para establecer una clínica de salud exitosa es la comunicación con los pacientes. En el mundo de la atención médica, existen canales de comunicación tanto entrantes (inbound) como salientes (outbound) que desempeñan un papel importante en el establecimiento de relaciones entre pacientes y …

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En un mundo tecnológico en rápido desarrollo, la comunicación se ha vuelto instantánea y muy fluida. Los sistemas de atención médica también están trabajando para permitir una comunicación fluida, cercana, pero también decisiva, en la que los pacientes puedan recuperar con facilidad y precisión la información que …

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Una de las habilidades más importantes de cualquier profesional de la salud es la capacidad de comunicación. La comunicación eficiente y natural que también es empática mejora en gran medida la experiencia del paciente durante su atención médica y mejora la relación con ese paciente. Lograr mejores …

Photo: John Schnobrich

Una avanzada IA hecha exclusivamente para la atención médica puede ser muy útil en la industria de salud. Además de establecer una mejor y más fácil comunicación con los pacientes, un motor de procesamiento de lenguaje natural (PLN) como Patricia también puede ayudar con muchas otras tareas …

Photo: Brett Jordan

Sin duda, la IA está cambiando la forma en que nos comunicamos. Los chatbots, las comunicaciones omnicanal y las campañas de marketing dirigidas han afectado la comunicación entre los proveedores de servicios y los clientes. Esto también se aplica a los sistemas de salud de todo el …

Photo: Priscilla Du

Los centros de salud deben esforzarse por permitir a sus pacientes una atención médica mejor, más personalizada y relajante. Las clínicas de todo el mundo deben centrarse en desarrollar una mejor comunicación con sus pacientes. Gracias al desarrollo constante de la tecnología, las nuevas herramientas y servicios …

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La comunicación con los pacientes siempre ha sido una parte fundamental de la atención médica en todo el mundo. Con una comunicación bien establecida, las clínicas pueden construir mejores relaciones con sus pacientes y brindar sus servicios de una manera más eficiente. Además, una buena comunicación con los …

Photo: Solen Feyissa

Hacer campañas de prevención de salud puede ser muy beneficioso para tus pacientes. A veces, debido a diferentes razones, se necesitan chequeos regulares para revisar que todo esté bien con la salud del paciente. Mandar recordatorios de forma digital es una forma eficaz de avisar a los …

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La comunicación es clave para cualquier tipo de relación entre el paciente y el proveedor de salud. Además, es esencial en el manejo de enfermedades crónicas. Un gran número de plataformas en línea ha recientemente permitido el acceso efectivo a los prestadores de salud. Con el uso de …