Photo by: Dylan Ferreira

La atención de telemedicina que conocemos está cambiando rápidamente. Si bien originalmente fue concebida para tratar pacientes que se encontraban en lugares remotos, hoy en día se ha ampliado enormemente esta función. La telemedicina se está convirtiendo cada vez más en una herramienta poderosa y muy útil para entregar una atención médica se encuentran aún en desarrollo y evolución, encontramos algunos pros y contras. Vamos a examinar en este artículo los principales pros y contras de la telemedicina actual. Echemos un vistazo más de cerca.

Las ventajas de la telemedicina

Mejor acceso a la atención de pacientes

El fácil acceso a los servicios sanitarios siempre ha sido uno de los principales objetivos y ambiciones de la telemedicina y lo ha logrado. En una encuesta global reciente realizada por Cisco, alrededor del 74% de los pacientes prefieren un acceso expedito a los servicios de salud en lugar de las interacciones en persona. Teniendo en cuenta las dificultades a las que se ha enfrentado el sistema mundial frente a las atenciones médicas, la comodidad es clave y una de las mayores ventajas de la telemedicina.

Mejor calidad de atención al paciente

Hoy en día, la atención por telemedicina facilita una mejor puntualidad en la atención. Los pacientes de todo el mundo, independientemente de la ubicación, pueden comunicarse con su médico vía telemedicina de manera rápida y eficiente. De esta manera, los pacientes pueden tener consultas de atención urgente en tiempo real y de manera expedita. Además, pueden aprender más sobre las opciones de tratamiento en cuestión de minutos desde la comodidad de sus hogares. Un estudio reciente muestra que los pacientes que usan telemedicina obtienen puntuaciones más bajas en depresión, ansiedad y estrés. Además, tienen un 38% menos de ingresos hospitalarios.

Mayor compromiso del paciente

Otra gran ventaja de la telemedicina es la capacidad que ofrece a los pacientes para conectarse con más frecuencia y facilidad con sus médicos. Al conectarse con más frecuencia con sus médicos, se responden más preguntas y se puede formar una relación sólida entre el médico y el paciente. Aumentar la participación de los pacientes es algo que está en constante evolución y desarrollo en la telemedicina. Se están creando cada vez más formas de hacer que la comunicación y el compromiso entre el paciente y el médico sea lo más fluido y eficaz posible.

Es rentable

Los costos de los servicios de atención médica pueden ser bastante altos. Sin embargo, con los servicios de análisis y monitoreo remotos, así como con el almacenamiento de datos electrónicos, los costos del servicio de atención médica se reducen significativamente. Además, con la telemedicina se eliminan las visitas a urgencias que no son urgentes y, por tanto, se le puede brindar una mejor atención a los pacientes que están realmente enfermos.

Acceso extendido a especialistas

Los pacientes que se encuentran en áreas rurales o remotas generalmente no tienen un fácil acceso a especialistas y normalmente postergan sus atenciones. Sin embargo, con la telemedicina, estos pacientes se pueden ver beneficiados de ser atendidos de manera más rápida y eficiente. No se necesitan viajes largos ni citas prolongadas. Independientemente de la ubicación, los médicos pueden derivar a sus pacientes a especialistas fácilmente y en poco tiempo a través de telemedicine services.

Tiempos de espera reducidos

La eficiencia de las citas de telemedicina es bastante visible. Teniendo en cuenta las dificultades a las que se enfrentó la atención médica en los años 2020 y 2021, la telemedicina ha estado en primera línea como una solución perfecta para el desbordamiento de pacientes. La reducción del tiempo de espera y el acceso relativamente instantáneo a los servicios de atención médica son algunas de las mayores ventajas de la telemedicina.

Los contras de la telemedicina

Equipo y formación técnica

La compra de los equipos necesarios para la calidad de los servicios de telemedicina puede llevar mucho tiempo y es costosa. Además, capacitar al personal y crear un programa de telemedicina eficaz también puede requerir mucho tiempo y esfuerzo. Existe un costo de aprendizaje que se debe absorber.

Se reducen las interacciones en persona con los médicos

Los exámenes físicos suelen ser necesarios para hacer un diagnóstico completo. Si bien el mundo de la telemedicina está en constante evolución, algunas de las principales críticas se han dirigido a la falta de interacción directa entre el médico y el paciente. A algunos médicos les preocupa que ciertas pistas y síntomas en los pacientes puedan observarse y diagnosticarse solo en persona. Existe un temor a posibles errores en la pesquisa de ciertas patologías.

Potential technical difficulties and glitches

Como es el caso en la vida real, donde los documentos pueden extraviarse y perderse, en el mundo en línea de la telemedicina, ciertos fallos o una mala conexión a Internet, por ejemplo, pueden provocar algunos problemas con la comunicación entre el médico y el paciente. Si la conexión es lenta, existe la posibilidad de que se pierda cierta información crucial. Es por eso que a veces tanto los proveedores de telemedicina como los pacientes necesitan tener acceso a un equipo adecuado y una conexión de calidad.

Ciertos modelos reducen la continuidad de la atención y la relación médico-paciente

En servicios de telemedicina que no estén configurados correctamente, se presenta un riesgo de que los pacientes puedan ser derivados a otro médico y no sea atendido por su médico tratante. Una falla en la continuidad de la atención es una de las mayores desventajas de la telemedicina si el modelo de los servicios que brinda no se configura adecuadamente.

Conclusión

En resumen, como podemos ver, la telemedicina como cualquier servicio, tiene pros y contras. A fin de cuentas, se desconoce en este momento si el mundo de la telemedicina continuará desarrollándose tan rápidamente como lo ha hecho hasta ahora. Sin embargo, existe el potencial para un mayor crecimiento y expansión global. Como podemos ver, aunque inicialmente se utilizó en todo el mundo como un medio para reducir las interacciones en persona durante la pandemia, la telemedicina es capaz de proporcionar a los pacientes una lista completa de servicios de atención médica desde la comodidad de sus hogares. En general las ventajas de la telemedicina prevalecen sobre sus desventajas, pero debe tenerse en cuenta que todo el mundo de la telemedicina aún está en pleno desarrollo. Los proveedores de telemedicina están trabajando arduamente para corregir y mejorar estos inconvenientes mientras conservan los pros actuales.