¿Quién está detrás de Patricia? Equilibrio del trabajo humano necesario para su buen funcionamiento

IA y humanos trabajando juntos

Photo: Dell

La IA sin el apoyo de un equipo humano dedicado no sería eficiente. Por lo tanto, cada sistema de IA nuevo, altamente desarrollado y que utiliza un motor NLP, como lo hace Patricia, por ejemplo, requiere un equipo dedicado de expertos humanos para asegurarse de que todo funcione …

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Telemedicina: ¿cómo contribuimos a que más personas puedan acceder a una cita estén donde estén?

Acceso más fácil a la atención médica con telemedicina

woman sitting on brown wooden chair while using silver laptop computer in room

Photo: Brooke Cagle

La telemedicina ha ido en aumento durante un tiempo, pero desde la pandemia mundial de 2020, hemos visto un aumento en el desarrollo y la implementación de la telemedicina en todo el mundo. La telemedicina tiene la capacidad de contribuir a que más personas puedan acceder a …

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¿Cómo ha logrado Patricia diferenciarse de los chatbots habituales?

IA conversacional vs chatbots

person using laptop

Photo: John Schnobrich

Una avanzada IA hecha exclusivamente para la atención médica puede ser muy útil en la industria de salud. Además de establecer una mejor y más fácil comunicación con los pacientes, un motor de procesamiento de lenguaje natural (PLN) como Patricia también puede ayudar con muchas otras tareas …

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Inteligencia Artificial: Una nueva forma de comunicación

IA conversacional y pacientes

robot holding frame

Photo: Brett Jordan

Sin duda, la IA está cambiando la forma en que nos comunicamos. Los chatbots, las comunicaciones omnicanal y las campañas de marketing dirigidas han afectado la comunicación entre los proveedores de servicios y los clientes. Esto también se aplica a los sistemas de salud de todo el …

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¿Cómo logra Patricia dar una atención personalizada?

IA usada para mejorar la comunicación con los pacientes

woman in black long sleeve shirt holding black ceramic mug

Photo: Priscilla Du

Los centros de salud deben esforzarse por permitir a sus pacientes una atención médica mejor, más personalizada y relajante. Las clínicas de todo el mundo deben centrarse en desarrollar una mejor comunicación con sus pacientes. Gracias al desarrollo constante de la tecnología, las nuevas herramientas y servicios …

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Rompiendo barreras: cómo la inteligencia artificial llega a complementar el trabajo humano

Los humanos y la IA están uniendo fuerzas

closeup photo of white robot arm

Photo: Possessed photography

Estamos siendo testigos de cómo la IA es cada vez mejor y se utiliza más en muchos aspectos diferentes de nuestra vida cotidiana. Diagnosticando enfermedades, traduciendo idiomas, brindando servicio al cliente y ahora, con la IA conversacional más avanzada, comunicándose como si fuera una persona real, la …

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Mitos y verdades de la inteligencia artificial

IA conversacional: mitos vs hechos

white robot near brown wall

Photo: Alex Knight

Durante la última década, la IA se ha adoptado en muchas áreas diferentes de nuestras vidas. La tecnología que nos rodea está en constante desarrollo y cambio. Esto también incluye la tecnología de la IA. El mundo de la atención médica ha visto cada vez más beneficios …

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¿Qué tiene Patricia que no tienen los call centers?

IA en comparación con los call centers en la industria de salud

man sitting in front of table

Photo: Arlington

Los call centers se han utilizado durante mucho tiempo en el mundo de la atención médica como medio de comunicación entre pacientes y centros de salud. Sin embargo, el mundo que nos rodea está cambiando con el constante desarrollo de nuevas tecnologías. Esto también incluye tecnologías de inteligencia …

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¿Sabes qué es el Procesamiento del Lenguaje Natural y cómo mejora la comunicación con los pacientes?

Motor de procesamiento del lenguaje natural en la comunicación con los pacientes

MacBook Air on brown wooden table

Photo: Alejandro

La comunicación con los pacientes siempre ha sido una parte fundamental de la atención médica en todo el mundo. Con una comunicación bien establecida, las clínicas pueden construir mejores relaciones con sus pacientes y brindar sus servicios de una manera más eficiente. Además, una buena comunicación con los …

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Notificar a los pacientes correctamente para reducir las ausencias

Hacer espacio para nuevos pacientes y organizar el horario reduciendo las ausencias

Photo by: Martha Dominguez de Gouveia

Las ausencias a las citas en el mundo de la atención médica son un problema común. Las ausencias crean muchos problemas tanto para los pacientes como para los proveedores de servicios de atención médica. Crean largos tiempos de espera, horarios complicados y toman muchos …

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