La gran encrucijada del Customer Experience

Cómo entregar atención efectiva

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Photo: Eniax

Hoy el CX es un concepto de moda. El “customer experience” o experiencia del consumidor (o usuario o beneficiario) plantea un desafío central en las estrategias, no sólo en el mundo de los prestadores de salud, sino que en todas las empresas e instituciones que entregan servicios.

¿Cómo …

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Herramientas que ayudarán a tu clínica a ser más efectivo

Herramientas digitales para incrementar la eficiencia de tu clínica

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Photo: Firmbee.com

La eficacia de su clínica se puede medir por la satisfacción de sus pacientes, la accesibilidad de los servicios, así como también al nivel general de comunicación con tus pacientes. Las clínicas de todo el mundo buscan de manera constante mejorar y aumentar la eficacia de sus …

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Reinventa tu modelo de atención y deja atrás los paradigmas

Cambia la forma en la que te comunicas con tus pacientes usando tecnologías digitales nuevas e innovadoras

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Photo: Brooke Lark

Los viejos paradigmas y modelos de atención pueden frenar el trabajo y la eficiencia de un centro de salud. Para acercate más al paciente, aumentar su satisfacción y establecer una mejor comunicación, necesitas centrarte en reinventar tu modelo de salud usando nuevas e innovadoras herramientas y tecnologías …

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No pierdas tú tiempo, deja trabajar a Patricia

Comunícate con tus pacientes de manera eficiente usando IA

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Photo: Christin Hume

Ser eficiente y oportuno en las conversaciones con los pacientes es crucial. Perder tiempo puede ser muy costoso y tus pacientes pueden sentirse descontentos. Por lo tanto, las clínicas de todo el mundo buscan constantemente mejorar su comunicación con los pacientes y hacerla más eficiente. En este …

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Herramientas que pueden ayudar a que tu centro médico sea más eficaz

Herramientas digitales para aumentar la eficacia de tu clínica

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Photo: Firmbee.com

La eficacia de tu centro de salud se puede medir viendo la tasa de satisfacción de tus pacientes, la accesibilidad de tus servicios, así como el nivel de comunicación con tus pacientes. Los centros médicos de alrededor del mundo están buscando nuevas maneras de aumentar su eficacia …

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Cuida a tus pacientes en cada etapa de sus vidas

Cuida a tus pacientes a través de innovadoras campañas preventivas de salud

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Photo: Solen Feyissa

Hacer campañas de prevención de salud puede ser muy beneficioso para tus pacientes. A veces, debido a diferentes razones, se necesitan chequeos regulares para revisar que todo esté bien con la salud del paciente. Mandar recordatorios de forma digital es una forma eficaz de avisar a los …

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Dialogando con un asistente virtual de salud

Asistente de salud comunicándose con pacientes

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Photo: freestocks

Nuevos desarrollos tecnológicos en el área de salud permiten a los asistentes vituales de salud comunicarse con los pacientes de una manera más avanzada. En este artículo vamos a revisar el proceso de dialogar con un asistente virtual de salud. Pasaremos por los aspectos más importantes de éstos …

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Cómo humanizar el contacto con los pacientes usando IA

Comunicación con pacientes utilizando IA

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Photo: Magnet.me

Una buena y eficaz comunicación es clave para la satisfacción del paciente. Es por esto que los centros médicos alrededor del mundo intentan maximizar la eficiencia con sus pacientes usando nuevos e innovativos medios y soluciones. Una de esas soluciones es el uso de una coloquial IA …

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Resultados de actividad a un click

Eniax Analytics

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Photo: Georgia de Lotz

Uno de los grandes beneficios que la tecnología ha puesto a disposición de las empresas sanitarias es el poder monitorizar una cantidad ingente de datos que nos permita evaluar la actividad para mejorar la toma de decisiones. En este artículo hablamos sobre los puntos más relevantes …

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¿Cómo lograr más pacientes con la misma oferta médica?

Overbooking predictivo con uso de IA

IA Overbooking Predictivo

Eniax presenta Overbooking predictivo con uso de IA

Para los prestadores de salud aumentar la atención médica es, probablemente, una de las principales prioridades junto con la satisfacción del paciente.

La calidad y la accesibilidad son características cruciales para el desarrollo del servicio médico, al igual que la eficacia y …

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