Reduce las llamadas entrantes sin perder el control

Estrategias de comunicación proactiva que reducen el tráfico telefónico y mejoran la satisfacción del paciente.

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La mayoría de los centros de salud se enfrentan a un volumen abrumador de llamadas, pero la causa principal no son las emergencias médicas complejas, sino las brechas de comunicación prevenibles. Patricia de Eniax demuestra que hasta el 60% de las llamadas entrantes pueden eliminarse mediante una …

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Por qué los pacientes no te entienden

Solucionando la brecha de comunicación con mensajes personalizados, impulsados por inteligencia artificial, que realmente funcionan.

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La crisis de comunicación en el sector sanitario está costando vidas y miles de millones en pérdidas de ingresos. Cuando los pacientes no entienden a sus proveedores, información médica crucial se pierde en la traducción, lo que resulta en malos resultados, citas perdidas y pacientes frustrados que …

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Patricia trabaja con tu equipo, no contra él

Una solución flexible que se adapta a tu flujo de trabajo sin cambiar el funcionamiento de su clínica.

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Los gerentes de clínicas suelen dudar en adoptar nuevas tecnologías por temor a que alteren los flujos de trabajo de confianza. Patricia, la asistente de salud virtual de Eniax con tecnología de IA, se creó específicamente para evitar ese resultado. Desde el primer día, su objetivo es …

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Cómo prevenir los no-show antes de que ocurran

A qué prestar atención y cómo sistemas inteligentes como Patricia ayudan a actuar a tiempo.

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Las salas de espera vacías rara vez son producto de la casualidad. Años de datos sobre citas muestran que la mayoría de las ausencias se pueden prever con días de antelación, si una clínica sabe dónde buscar. Las señales silenciosas son casi mundanas: un paciente que nunca …

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No todas las IA de atención médica son iguales - aquí se explica cómo diferenciarlas

Por qué la IA centrada en la conversación y la IA optimizada para el flujo de trabajo satisfacen diferentes necesidades de atención médica

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La IA en el sector sanitario se ha generalizado, transformando todo, desde los departamentos de radiología hasta los call centers. Pero si usted es el responsable de un hospital centrado en resolver problemas operativos reales, todo el revuelo en torno a la IA puede resultar abrumador. Comprender …

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Respuestas a preguntas frecuentes sobre Patricia - lo que más quieren saber los médicos

¿Qué hace exactamente Patricia y cómo funciona?

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¿Qué es Patricia y cómo funciona?

Patricia es un avanzado motor de procesamiento del lenguaje natural basado en IA, desarrollado por Eniax, que funciona como asistente virtual de atención médica para la gestión de citas y la comunicación con los pacientes. Entrenada con más de 160 millones …

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Aspectos Clave de una Clínica Moderna - Tendencias Tecnológicas y Expectativas de los Pacientes

Estándares emergentes y soluciones digitales que transforman la prestación de servicios de salud.

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El sector sanitario está experimentando una transformación sin precedentes a medida que las clínicas modernas se adaptan para satisfacer las cambiantes demandas de los pacientes e integran tecnologías de vanguardia. Las clínicas actuales deben equilibrar la eficiencia operativa con la atención personalizada al paciente, implementando a la …

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Comunicación personalizada a gran escala - cómo mantener la cercanía con los pacientes mediante IA

Equilibrar la eficiencia de la IA con la conexión humana

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La comunicación sanitaria está experimentando una transformación revolucionaria, ya que los métodos tradicionales resultan cada vez más inadecuados para las necesidades de los pacientes modernos. El sector sanitario genera más de 144.000 mensajes de EHR en 76.000 conversaciones entre pacientes y profesionales sanitarios, y el …

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La atención médica en la era de la automatización - ¿Qué ganan los pacientes y los centros médicos?

Desbloquear la atención centrada en el paciente y la excelencia operativa mediante la automatización de la atención médica

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La revolución de la automatización sanitaria ha alcanzado un punto de inflexión crítico, con un mercado global que ha crecido de 72.140 millones de dólares en 2024 a una previsión de 112.950 millones de dólares para 2028, un número que representa una tasa de crecimiento …

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Personalized Communication at Scale - How to Maintain Closeness with Patients Using AI

Subtitle: Balancing AI Efficiency with Human Connection Category: Blog Lang: en Tags: Personalization, communication, AI Author: Mladen Petrovic Image: https://images.unsplash.com/photo-1552664730-d307ca884978?ixlib=rb-4.1.0&q=85&fm=jpg&crop=entropy&cs=srgb

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Healthcare communication is undergoing a revolutionary transformation as traditional methods prove …

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